Телефон: +7 (727) 257-06-64
E-mail: kranenergo.ltd@gmail.com

Контакты

Контакты

Адрес и телефоны:

ТОО «Кранэнерго ЛТД»
050054, Республика Казахстан, город Алматы, улица Майлина, дом №109

Приёмная:
Телефон/факс: +7 (727) 257-06-64

Бухгалтерия:
Телефон/факс: +7 (727) 257-04-72, 257-02-94

Орган ОПС:
Телефон +7 (727) 257-04-46

Испытательная лаборатория:
Телефон/факс: +7 (727) 257-00-08, 380-19-34
Е-mail: kranenergo.ltd@gmail.com, kranenergo@gmail.com

Банковские данные:

БИН 010940001696 / РНН 600800056836
БИК KZKOKZKX / ИИК KZ199261802152985000
Банк АФ АО «Казкоммерцбанк» в городе Алматы

Обратная связь с потребителем

Заявитель, в ситуации возникновения спорных вопросов имеет право подать жалобу или апелляцию в письменном виде на электронный почтовый адрес kranenergo.ltd@gmail.com, kranenergo@gmail.com.

Жалобы или апелляции подаётся в произвольной форме в которой должны быть указаны следующие данные:

  • наименование заявителя;
  • местонахождение заявителя;
  • точный почтовый адрес заявителя;
  • дата подачи заявления;
  • предмет обжалования;
  • чётко сформулированное требование по предмету спорной ситуации.

В случае не предоставления выше перечисленных данных, жалобы или апелляции не подлежат рассмотрению.

Жалобы или апелляции рассматриваются в следующие сроки:

  • жалобы и апелляции, не требующие дополнительного изучения или проверки, рассматриваются с принятием решения по ним в срок не более пятнадцати (15) календарных дней, со дня регистрации их поступления;
  • жалобы и апелляции, требующие дополнительного изучения или проверки, рассматриваются с принятием решения по ним в срок не более тридцати (30) календарных дней, со дня регистрации их поступления;

Напишите нам